【通信】ドコモショップでスマホの即時修理サービスを開始 約60分で完了、Galaxyから

1 : 2022/09/21(水) 15:03:24.25 ID:CAP_USER

NTTドコモは、9月21日に全国主要都市のドコモショップでスマートフォンの店頭即時修理サービスを開始した。まずは札幌、仙台、東京、横浜、大宮、名古屋、大阪、広島、福岡の9店舗から開始し、2023年には全国主要都市での展開を目指す。

 従来の修理対応は、スマートフォンの交換や預かり修理で数日から約2週間要していた。本サービスは店舗に常駐している専任スタッフが店頭にて修理作業をすることで、対象修理の場合は約60分で完了するという。

 対象はディスプレイ修理、ケース(外装)交換、内蔵電池交換、カメラ交換などで、基板交換は対象外。利用には事前に店舗への電話予約やWeb予約が必要となる。「ケータイ補償サービス」「smartあんしん補償」加入者の負担金は上限金額4400~5500円で、加入していないユーザーは機種に応じた修理代金が発生する。

 対象機種は2018年5月以降に発売したドコモのGalaxyスマートフォンで、順次拡大する予定。

(対応機種の詳細は元ソースでご覧ください)

 本サービスの開始に伴い、12月31日まで「バッテリー交換キャンペーン」を開催。期間中はケータイ補償サービスやsmartあんしん補償に未加入のユーザーも対象機種のバッテリー交換を5500円(税込み)で実施する。対象店舗は以下のとおり。

・ドコモショップ札幌店
・ドコモショップ仙台一番町店
・ドコモショプ大宮高島屋店
・ドコモショップ丸の内店
・ドコモショップ横浜そごう店
・ドコモショップ金山店
・ドコモショップ京橋店
・ドコモショップ本通駅前店
・ドコモショップ天神中央店

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ニュースリリース

□関連リンク
報道発表資料 : 「ドコモ スマートフォン」の店頭即時修理サービスを提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2022/09/21_00.html

2022年09月21日 12時07分 公開
ITmedia Mobile
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2209/21/news122.html

2 : 2022/09/21(水) 15:08:15.52 ID:eskkELlk
ギャラクシーも高くて買えないって
3 : 2022/09/21(水) 15:08:29.62 ID:wPQjNyBU
またウェブからだと新規購入以外予約できない状況になっていたりしてw
4 : 2022/09/21(水) 15:15:11.16 ID:beqKeTCF
ギャラクシーを修理って大丈夫か?

爆発しないだろうな?

5 : 2022/09/21(水) 15:16:08.99 ID:9nUu3V9A
よりによって韓国製スマホとか
7 : 2022/09/21(水) 15:25:28.71 ID:cOeDdNfl
ギャラクシーからって
8 : 2022/09/21(水) 15:27:14.81 ID:5nTwfWs6
でもお高いんでしょう
9 : 2022/09/21(水) 15:34:41.46 ID:zA4eIKCb
Galaxyすら買えない5ch民
10 : 2022/09/21(水) 15:36:56.27 ID:VPa9QjDD
ギャラクシー2万で買えるから電池交換するなら新しいやつ買うわ
11 : 2022/09/21(水) 15:38:40.20 ID:A56+JnGJ
auはOPPOでよろ
12 : 2022/09/21(水) 15:48:11.80 ID:K6ZMQRN1
ドコモ町のでんきやさん
13 : 2022/09/21(水) 15:51:24.01 ID:me35hMyL
Galaxyの良いポイント教えて
ちなiPhoneとXperiaの2台持ち民
14 : 2022/09/21(水) 15:59:29.99 ID:A56+JnGJ
>>13
OS4世代保証
セキュリティパッチ5年間アップデート
17 : 2022/09/21(水) 16:20:46.92 ID:P30ih8NT
>>13
Xperiaのが音が良い、Wi-Fiの感度が高い
Galaxyは動作のスムーズ感は勝ってる
ポップアップ起動ができる
放置モードが使える
そんなもんか
15 : 2022/09/21(水) 16:08:58.91 ID:mDpTLfRK
>>1
僕のオナホも修理してくれるかな?
16 : 2022/09/21(水) 16:16:03.88 ID:v7cSoy5p
ドコモショップ「修理代、基板替えましたので〇〇万円頂きます」
18 : 2022/09/21(水) 16:45:45.65 ID:TvIkAIgI
壺は関係してるの?
19 : 2022/09/21(水) 17:00:59.40 ID:jnONLUY9
やっぱり追い込まれるってのも大事なんだろうなぁ
こうやって新しいサービスがうまれる
20 : 2022/09/21(水) 17:12:05.59 ID:MVFy28/5
ドコモショップは客対応が親切だったんで、相談含めてよく行ってたし助かったな

ただコロナ禍から塩対応になったんで、よっぽどの事がない限り行かなくなった

30 : 2022/09/21(水) 19:42:54.63 ID:6p2vLz9s
>>20
なんの相談でいくん?
5chに書き込めるってことは
それなりにリテラシーあるんでしょ?
21 : 2022/09/21(水) 17:15:34.02 ID:TufQfzES
Galaxy Harajukuまで行けない地方民にはいいニュースじゃん

GalaxyはiFixitで純正パーツの販売も始めたし頑張ってるよな
あとはSシリーズでSDカード対応を復活させてくれれば文句無いんだけど

22 : 2022/09/21(水) 17:23:38.56 ID:u8iz6YIW
iPhoneのいいとこって即日即座に修理してくれるとこだったし、選ぶ理由の一つだったからな

これは大きい

23 : 2022/09/21(水) 17:26:21.57 ID:Jfv/2J47
やはり?
※データ初期化での修理になります。
24 : 2022/09/21(水) 17:29:40.81 ID:kXGZYmTq
即時と言っても来店するのすら予約制なんだよね
25 : 2022/09/21(水) 17:32:53.03 ID:H9SsnyWJ
iPhoneはアップルストアやキタムラ等の正規修理店で持ち込み修理できるのに、キャリア泥はキャリアショップから工場送りするしかなく見劣りしてたしな。
26 : 2022/09/21(水) 17:54:24.40 ID:lWzOqG6Q
Androidは壊れたら買い換える感じ
27 : 2022/09/21(水) 18:01:20.45 ID:nYrXwOIN
スマホの修理?
バッテリとタッチパネル交換以外は端末交換の方が楽だわな
28 : 2022/09/21(水) 19:09:45.73 ID:OPqlozyW
iPhoneの機種変更、安くできる方法ない?
型落ちiPhoneをなぜ低価格で売らないのかなあ

コメント

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